Gestion de Relaciones con el Cliente - Sistema de Rendimiento: Un nuevo estándar con valueforce 4.1
Los sistemas CRM tradicionales están siendo reemplazados por sistemas de rendimiento más avanzados.
Un sistema CRM moderno no debería actuar como una solución aislada, sino que debería distinguirse por su integración directa con un cálculo dinámico y económico. Este cálculo está directamente vinculado a una contabilidad de gestión estandarizada y análisis de la competencia, lo que convierte al sistema CRM en un sistema de rendimiento CRM.
Este nuevo y moderno sistema de rendimiento sienta las bases para elaborar propuestas precisas y flexibles que consideran en tiempo real la capacidad actual, las estructuras de costos y las condiciones del mercado. Los efectos de reducciones en la utilización de la capacidad, cambios en los costos de personal o energía en los costos de los productos no solo pueden analizarse, sino que también pueden integrarse directamente en la colaboración con el cliente, que a menudo es necesaria. De esta manera, se logra una transparencia sin precedentes que permite presentar los precios y su composición de manera comprensible y ajustarlos conjuntamente con el cliente.
El moderno sistema de rendimiento CRM no solo proporciona la base para un mayor éxito de ventas, sino también para una gestión eficiente de los clientes. Las empresas pueden optimizar sus procesos, aumentar la eficiencia y al mismo tiempo fortalecer la confianza y la satisfacción de sus clientes, mejorando así su competitividad de manera sostenible. ¡Ya no se trata solo de contabilidad CRM, sino de un sistema de rendimiento CRM!"
valueforce 4.1 establece un nuevo estándar de rendimiento en CRM.